ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ПІДПРИЄМСТВ У ЦИФРОВОМУ СЕРЕДОВИЩІ
DOI:
https://doi.org/10.31319/2709-2879.2026iss1(12).363796pp48-56Ключові слова:
інформаційне забезпечення, конкурентоспроможність, цифрове середовище, цифровізація, система управління, ERP-системи, CRM-системи, бізнес-аналітика, управлінські рішення, конкурентні перевагиАнотація
У статті досліджено особливості інформаційного забезпечення управління конкурентоспроможністю підприємств у цифровому середовищі. Обґрунтовано роль інформації як стратегічного ресурсу, що забезпечує своєчасне прийняття управлінських рішень та формування конкурентних переваг підприємства. Розглянуто вплив сучасних цифрових технологій, зокрема ERP- та CRM-систем, на підвищення ефективності управління конкурентоспроможністю. Запропоновано модель системи інформаційного забезпечення управління конкурентоспроможністю підприємства, яка відображає взаємозв’язок між інформаційними ресурсами, цифровою інфраструктурою, інформаційно-аналітичною обробкою даних та управлінськими рішеннями. Визначено основні проблеми функціонування системи інформаційного забезпечення в умовах цифровізації та обґрунтовано напрями її удосконалення, спрямовані на підвищення ефективності діяльності підприємств і зміцнення їх конкурентних позицій.
Посилання
Котельникова Ю.М. Підвищення конкурентоспроможності підприємств в умовах цифровізації. Innovation and Sustainability. 2022. № 4. С. 101–108. DOI: https://doi.org/10.31649/ins.2022.4.101.108.
Сірук О. М. Цифровізація бізнесу та її вплив на конкурентоспроможність суб’єктів господарювання у сфері торгівлі. Економіка та суспільство. 2024. № 66. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-66-85.
Пушкар Т., Соболєва Г., Славута О. Цифровізація як фактор забезпечення конкурентоспроможності підприємства. Сталий розвиток економіки. 2023. № 2 (47). С. 165–170. DOI: https://doi.org/10.32782/2308-1988/2023-47-24.
Кравченко О.О., Зінченко А.В. Цифровізація та соціальна відповідальність: вплив на конкурентоспроможність підприємств. Економічний простір. 2025. № 201. С. 92–95. DOI: https://doi.org/10.30838/EP.201.92-95
Загороднюк Є. Аналіз досвіду розвитку цифрової трансформації суб’єктів господарювання в Україні та в європейських країнах. Вчені записки Університету «КРОК». 2025. № 3 (79). С. 143–152. DOI: https://doi.org/10.31732/2663-2209-2025-79-143-152.
Ткаченко А. М., Маслов Д. Г. Цифровізація і технологічна трансформація як відповідь на сучасні глобальні виклики та шлях до формування стійких конкурентних переваг національних підприємств. Економічний вісник Донбасу. 2025. № 3 (81). С. 200–207. DOI: https://doi.org/10.12958/1817-3772-2025-3(81)-200-207
Дзямулич М., Стащук О., Шматковська Т., Гаряга Л. Трансформація бізнесу в умовах інформаційно-мережевої економіки. Economic Journal of Lesya Ukrainka Volyn National University. 2023. № 4 (36). С. 26–33. DOI: https://doi.org/10.29038/2786-4618-2023-04-26-33.
Герасимова В. О., Рєзанов Е. О. Конкурентоспроможність підприємства: сутність та фактори впливу в сучасних умовах. Економічний простір. 2020. № 154. С. 93–97. DOI: https://doi.org/10.32782/2224-6282/154-17.
Пеняк Ю.С., Бєляєва Л.А., Абрамова О.С. Інформаційне забезпечення суб’єкта господарювання в сучасній системі управління конкурентоспроможністю. Financial and Credit Activity: Problems of Theory and Practice. 2019. № 2 (29). С. 197–203. DOI: https://doi.org/10.18371/fcaptp.v2i29.172303.
Топалов В.М. Забезпечення інформаційної безпеки як детермінанта конкурентоспроможного розвитку підприємства. Актуальні питання економічних наук. 2025. № 10. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.15585336.
Про інформацію: Закон України від 02.10.1992 р. № 2657-XII. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2657-12 (дата звернення: 19.03.2026).
Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах : Закон України від 05.07.1994 р. № 80/94-ВР. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/80/94-%D0%B2%D1%80#Text (дата звернення: 19.03.2026).
Enterprise Resource Planning to Optimize Operations. Official website Gartner: URL: https://www.gartner.com/en/information-technology/topics/enterprise-resource-planning?utm_source=chatgpt.com (дата звернення: 27.03.2026).
McKinsey: Ops 4.0 – Turning Digital Analytics into 20 Percent Higher Productivity URL: https://www.mckinsey.com/capabilities/operations/our-insights/ops-4-0-turning-digital-analytics-into-20-percent-higher-productivity?utm_source=chatgpt.com (дата звернення: 27.03.2026).
Про основні засади забезпечення кібербезпеки України : Закон України від 05.10.2017 р. № 2163-VIII. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2163-19 (дата звернення: 19.03.2026).
Kotelnykova Yu. M. (2022) Pidvyshchennia konkurentospromozhnosti pidpryiemstv v umovakh tsyfrovizatsii [Increasing enterprise competitiveness in the conditions of digitalization]. Innovation and Sustainability, vol. 4, pp. 101–108. DOI: https://doi.org/10.31649/ins.2022.4.101.108.
Siruk O. M. (2024) Tsyfrovizatsiia biznesu ta yii vplyv na konkurentospromozhnist subiektiv hospodariuvannia u sferi torhivli [Business digitalization and its impact on the competitiveness of economic entities in the trade sector]. Ekonomika ta suspilstvo, vol. 66. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-66-85.
Pushkar T., Sobolieva H., Slavuta O. (2023) Tsyfrovizatsiia yak faktor zabezpechennia konkurentospromozhnosti pidpryiemstva [Digitalization as a factor in ensuring enterprise competitiveness]. Stalyi rozvytok ekonomiky, vol. 2, no. 47, pp. 165–170. DOI: https://doi.org/10.32782/2308-1988/2023-47-24.
Kravchenko O. O., Zinchenko A. V. (2025) Tsyfrovizatsiia ta sotsialna vidpovidalnist: vplyv na konkurentospromozhnist pidpryiemstv [Digitalization and social responsibility: impact on enterprise competitiveness]. Ekonomichnyi prostir, vol. 201, pp. 92–95. DOI: https://doi.org/10.30838/EP.201.92-95.
Zahorodniuk Ye. (2025) Analiz dosvidu rozvytku tsyfrovoi transformatsii subiektiv hospodariuvannia v Ukraini ta v yevropeiskykh krainakh [Analysis of the experience of digital transformation development of business entities in Ukraine and European countries]. Vcheni zapysky Universytetu «KROK», vol. 3, no. 79, pp. 143–152. DOI: https://doi.org/10.31732/2663-2209-2025-79-143-152.
Tkachenko A. M., Maslov D. H. (2025) Tsyfrovizatsiia i tekhnolohichna transformatsiia yak vidpovid na suchasni hlobalni vyklyky ta shliakh do formuvannia stiikykh konkurentnykh perevah natsionalnykh pidpryiemstv [Digitalization and technological transformation as a response to modern global challenges and a way to form sustainable competitive advantages of national enterprises]. Ekonomichnyi visnyk Donbasu, vol. 3, no. 81, pp. 200–207. Available at: https://doi.org/10.12958/1817-3772-2025-3(81)-200-207 (accessed May 27, 2026).
Dziamulych M., Stashchuk O., Shmatkovska T., Hariaga L. (2023) Transformatsiia biznesu v umovakh informatsiino-merezhevoi ekonomiky [Business transformation in the conditions of the information-network economy]. Economic Journal of Lesya Ukrainka Volyn National University, vol. 4, no. 36, pp. 26–33. Available at: https://doi.org/10.29038/2786-4618-2023-04-26-33 (accessed May 27, 2026).
Herasymova V. O., Riezanov E. O. (2020) Konkurentospromozhnist pidpryiemstva: sutnist ta faktory vplyvu v suchasnykh umovakh [Enterprise competitiveness: essence and influencing factors in modern conditions]. Ekonomichnyi prostir [Economic Space], vol. 154, pp. 93–97. Available at: https://doi.org/10.32782/2224-6282/154-17 (accessed May 27, 2026).
Peniak Yu. S., Bieliaieva L. A., Abramova O. S. (2019) Informatsiine zabezpechennia subiekta hospodariuvannia v suchasnii systemi upravlinnia konkurentospromozhnistiu [Information support of an economic entity in the modern competitiveness management system]. Finansovo-kredytna diialnist: problemy teorii ta praktyky [Financial and Credit Activity: Problems of Theory and Practice], vol. 2, no. 29, pp. 197–203. Available at: https://doi.org/10.18371/fcaptp.v2i29.172303 (accessed May 27, 2026).
Topalov V.M. (2025) Zabezpechennia informatsiinoi bezpeky yak determinanta konkurentospromozhnoho rozvytku pidpryiemstva [Ensuring information security as a determinant of enterprise competitive development]. Aktualni pytannia ekonomichnykh nauk [Current Issues of Economic Sciences], vol. 10. Available at: https://doi.org/10.5281/zenodo.15585336 (accessed March 19, 2026).
Verkhovna Rada of Ukraine (1992) Pro informatsiiu [On Information]. Available at: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2657-12 (accessed March 19, 2026).
Verkhovna Rada of Ukraine (1994) Pro zakhyst informatsii v informatsiino-komunikatsiinykh systemakh [On Protection of Information in Information and Communication Systems]. Available at: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/80/94-%D0%B2%D1%80#Text (accessed March 19, 2026).
Gartner (2026) Enterprise Resource Planning to Optimize Operations. Available at: https://www.gartner.com/en/information-technology/topics/enterprise-resource-planning (accessed March 27, 2026).
McKinsey & Company (2026) Ops 4.0: Turning Digital Analytics into 20 Percent Higher Productivity. Available at: https://www.mckinsey.com/capabilities/operations/our-insights/ops-4-0-turning-digital-analytics-into-20-percent-higher-productivity (accessed March 27, 2026).
Verkhovna Rada of Ukraine (2017) Pro osnovni zasady zabezpechennia kiberbezpeky Ukrainy: Zakon Ukrainy vid 05.10.2017 № 2163-VIII [On the Basic Principles of Ensuring Cybersecurity of Ukraine: Law of Ukraine dated October 5, 2017 No. 2163-VIII]. Available at: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2163-19 (accessed March 19, 2026).
##submission.downloads##
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:
a. Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
b. Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
c. Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).
